Le Coaching se définit comme l’accompagnement d’une personne ou d’un groupe, par un travail psychologique permettant la résolution d’une problématique personnelle ou professionnelle, et favorisant la progression et la libération des potentiels de l’individu ou de l’équipe en question.
Qu’il s’agisse d’un évènement de vie déstabilisant ou d’une difficulté particulière au cours de notre évolution personnelle ou professionnelle, nous vivons tous des périodes de transition, de changement, d’adaptation qui parfois semblent se bloquer, se figer dans un fonctionnement inadapté, répétitif dont on a peine à s’extraire.
L’accompagnement par le coaching peut alors remettre du mouvement dans ce processus de changement, et nous permettre d’accéder à l’équilibre que nous souhaitons, par l’expression des potentiels et des ressources qui sont en chacun de nous. Cet équilibre et les fonctionnements qui l’accompagnent deviennent plus adaptés, plus évolutifs et plus confortables.
Les outils utilisés dans le coaching au sein de ce cabinet sont issus de la psychologie moderne et permettent de libérer des potentiels intérieurs conscients et inconscients. Il s’agit de développer d’autres niveaux de réflexion, d’analyse et de compréhension tout en s’enrichissant de plus de capacités intuitives, automatiques et créatrices…et très concrètement de favoriser le changement.
On distingue le Coaching Personnel (life-coaching ou coaching de vie) qui s’inscrit dans le cadre d’une démarche de développement personnel, du Coaching Professionnel (Business-Coaching) qui concerne les difficultés rencontrées spécifiquement dans le cadre du travail et qui peut dans certains cas être prescrit et pris en charge par l’employeur.
Même si cette démarche est le plus souvent individuelle, le coaching peut également s’appliquer à un groupe ou une équipe. En voici les modalités particulières:
- Coaching individuel: l’accompagnement se fait au cabinet ou en ligne (e-coaching), après une ou plusieurs consultations préalables permettant:
- l’analyse de la problématique dans le contexte environnemental,
- la mise à plat des besoins, de la demande et des objectifs,
- l’établissement d’un contrat oral ou écrit entre coach et coaché portant sur les modalités pratiques du coaching (durée, moyens, cadre…).
- Coaching de groupe: il s’agit d’un atelier regroupant plusieurs participants autour d’un thème spécifique. La dynamique de groupe peut être particulièrement intéressante pour créer du mouvement et libérer certains potentiels (confiance, prise de parole en public, fonctionnement social…).
- Coaching d’équipe: après la consultation préalable avec le responsable d’équipe, les interventions du coach peuvent se faire à 3 niveaux:
- la supervision de réunion permet des interventions dans la vie opérationnelle de l’équipe, au cours des réunions habituelles ou exceptionnelles du groupe (lors d’un évènement particulier de la vie de l’entreprise: fusion, lancement d’un nouveau produit, réorganisation, nouvelle prise de poste, reconfiguration du marché…).
- la régulation, au cours de réunions spécifiques au sein de l’entreprise ou dans un endroit neutre, permettant le partage des représentations ou la gestion de conflits,
- l’atelier de coaching, en entreprise ou au sein du cabinet de coaching, correspondant à un espace et un temps dédiés au travail spécifique de l’évolution, du développement et de la maturation de l’équipe (communication, autonomie, sens, croissance, changement, culture d’entreprise…).